Agente de agendamento

Da pergunta "tem horário?" ao lembrete de 10 minutos.

Acompanhe a ida e a volta de cada mensagem entre o cliente, o agente, a agenda e o dono do horário.

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Cliente pergunta

Reunião acontece

Etapa por etapa

O caminho de cada mensagem

A pessoa pergunta no WhatsApp. O agente consulta os horários ocupados no Google Agenda, sugere os livres e envia o link de agendamento.

Gera: horários reais oferecidos na hora.

A pessoa escolhe o horário em uma página simples. O horário reservado deixa de aparecer, o que evita marcação duplicada.

Gera: evento criado na agenda.

A automação identifica o evento novo, lê dia, hora, nome e telefone, e dispara as mensagens.

Gera: avisos para o cliente e para o dono da agenda.

O cliente recebe a confirmação com o link para cancelar. O dono é perguntado se será presencial ou online, e a resposta ajusta os próximos avisos.

Gera: compromisso confirmado.

Lembretes automáticos saem 24 horas e 1 hora antes. Se a pessoa tiver um imprevisto, ela só precisa avisar.

Gera: menos esquecimento e menos falta.

Se a reunião for online, os dois recebem o link 10 minutos antes. Se for presencial, esse aviso não é enviado.

Gera: todos no horário, com o link em mãos.

O link confere se ainda há tempo: no exemplo, até 2 horas antes. O horário é liberado, o dono é avisado e a pessoa recebe a opção de marcar outro.

Gera: horário devolvido à agenda.

A ida e a volta

De	Para	Mensagem
Cliente	Agente	Pergunta sobre horário
Agente	Agenda	Consulta o que está ocupado
Agenda	Agente	Devolve os horários livres
Agente	Cliente	Sugere horários e envia o link
Agenda	Automação	Avisa que há um evento novo
Automação	Cliente e dono	Confirmação, lembretes e link da reunião
Dono	Automação	Informa se é presencial ou online
Cliente	Agenda	Cancela pelo link e libera o horário

Ver em vídeo (vertical, sem som)

Mesma animação em formato de vídeo, pronta para Instagram e WhatsApp.

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